作品を梱包して、郵便局で発送を完了したけど、
発送完了時のシステム処理ってどうやるんだろう？[/voicel]
今回はこのお悩みに答えます。
・お客さんにメッセージを送る方法を知りたい
・注文をキャンセルする方法を知りたい
海外のお客さんに自分のハンドメイド作品が売れるって、ものすごく嬉しいですよね！
今回は、以前Etsyスタートセミナーにご参加下さった方から”売れました！！”という嬉しいご連絡がきましたので
注文をもらった後のその後の処理について解説してみたいと思います。
Etsyでハンドメイド販売を始めてみたけど、注文がきた時の準備をしておきたい
これから海外販売を始めたいという方は
参考にしてみてください♪
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海外に売ってみたい！というハンドメイド作家さんへ、
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①パソコン編 Etsyで注文！発送完了処理の方法
注文を処理するには、『注文＆発送』をクリックして、注文の空欄のあたりをクリックします。
すると、こんな風に注文の処理画面が出てきます。
こちらで、注文詳細を確認し、発送処理やキャンセル処理を行います。
「新規」というボタンから注文完了処理ができます。
こちらが実際の画面です。⬇︎
こんな風に、ここでお客さんへの発送完了メールを個別に書く事もできますし、
テンプレートを作っておくことも可能です。
（ここが空欄でも特に問題はありません。）
プレビューで、どんな画面がお客さんに表示されるのかを確認してみましょう。
・到着までの大体の日数をお伝えする
・到着後の返品ポリシーを伝える
・到着後のレビューのお願いをする
・インスタなどあなたのSNSのご案内
・etc
これで発送処理は完了です！
②スマホ編 Etsyで注文！発送完了処理の方法
Etsyの注文処理はスマホのEtsyセラーアプリでも可能です♪
Etsyのスマホアプリの詳細はこちら
10分で出来る♪スマホから海外にハンドメイド作品を出品する方法！Etsyアプリで販売しようでも詳しく解説しています＾＾
右上の「管理画面へ」をタップします。
こちら「発送済にする」をタップ
こちらでメッセージを書きます♪
右上の「送信」で完了です！
まとめ
今回はEtsy海外販売で作品が売れた後の処理について
解説してみました。
これからますます海外にもボーダレスな販売をする世の中になっていきそうですね。
ちなみに今回「売れました！」というご連絡を下さった方は、
書道の先生です♪
日本の書が海外に渡ること、私もとてもワクワクしています。
ぜひ、あなたの作品も海を渡って世界各地の方に届けてみてくださいね！
動画でも海外販売の楽しさやメリットを解説しました。
海外販売をやってみたいけれどどうしたら良いのか分からないという方がいましたら
他にも記事を書いていますので下記の関連記事などを参考にしてみて下さい。
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