2024/04/27
【売上27万円!】売れっ子作家さんにハンドメイド販売成功の秘訣をインタビュー!
こんにちは、田口さやかです。
今日は、近くで応援させて頂いている素敵なハンドメイド作家さんにインタビューさせて頂きました!
布小物雑貨を制作・販売されている作家さんMさん。
テーマはズバリ、うまくいく作品販売の秘訣について
「先月は27万円の売上にいきました〜!」と嬉しいご報告をお聞かせ下さり、
色々な角度から、どのようにハンドメイド販売で成果を出されたのか?そのポイントを(根掘り葉掘り)お聞きました。
成功の秘訣を沢山お聞きしたので、これから販売したい方や作品販売しているけれどもっと上を目指したい方は必見です・・!
作品販売の秘訣をインタビュー!
今回8つの質問をご用意させて頂き、ハンドメイド販売で成果を出すまでにやったことや意識されていることなどをお聞きしました!
インタビュー形式でお送りします。
それでは、田口に代わって私(ねこ)が早速インタビューさせていただきます。
よろしくお願いします!
Q1
今回、どういった成果を作られましたか?
ねこ
今年3月に27万円の売上がありました。
作家さん
Q2
す、すごいですね!ざっくりと、一日1万円の売り上げになりますね!!
ちなみに失礼を承知で伺いますが、、
これは偶然たくさん売れたということでしょうか?
それとも前もって意識的に作られたのでしょうか?
ねこ
事前準備はしてきたつもりです。
でも正直、ここまで売上が上がるとは思っていませんでした。
作家さん
Q3
そうなのですね。
きっと作品の注文を作るためにたくさんの工夫をされてきたことと思います。
ご注文を意識的に作られるように事前準備されていたということですが、
準備はいつくらいの時期から、どんなことをしていたのですか?
ねこ
繁忙期は1〜3月です。
・入園入学グッズの新作は、夏の終わり頃から生地探しを始め、資材取り寄せ、デザイン決め、制作、写真撮影、作品ページ作りと進め、12月に全て出品しました。
出品する前から、少しずつ進歩状況などを発信していました。
・それに合わせて、既に出品しているものもご注文いただけるよう、秋頃から意識的に関連した内容を発信をしていました。
・ご注文が多く検索上位に上がる作品ページを大事にし、写真を撮り直したり説明文を見直したりして、ショップへの入り口として来てもらえるように意識しました。
・品切れが簡単に起きないように、材料を多めに確保しておきました。
・事前準備ではないですが、minne広告を2月の初めに5日間程、利用してみました。シーズンだったこともあり、たくさんの方にショップを見てもらえて効果があったと思います。
・繁忙期になる前に、販路を増やしておきました。
販売ショップのメインはminneですが、年末からCreemaでも販売を始めました。作品数は少ないスタートでしたが、こちらでも少し売上がありました。
作家さん
なるほど・・!
めちゃくちゃ勉強になります!!(メモメモ・・)
着実に販売に向けて動かれていたのですね。
Q4
繁忙期中、たくさんの注文受付をこなす(可能にする)ためにやったことがあればお聞かせください
ねこ
・繁忙期以外にも注文が分散するように、早割サービスを提供しました。
・お揃いの生地で追加アイテムのオーダーをする方が多いので、追加オーダーの流れと料金を詳しく書いた作品ページを1つ作り、関連する販売作品ページ全てにurl を貼り読んでもらってから注文してもらえるようにしました。
大半のお客様は流れに沿って注文してくれました。
・サイズオーダー品なので基本は注文が入ってから制作するのですが、同じようなサイズの注文が予測されるものは、途中まで作業を進めておきました。(共通で使っている裏地用生地の裁断、バッグの内ポケットは同じサイズなので作っておくなど。)
・注文をいただいた順に仕上げていくのですが、同じ生地の方がいたら同じタイミングで一気に裁断しておきました。1セット分ずつ裁断するよりかなり時間短縮になりました。
・急いで縫うと失敗して糸をほどいてやり直し時間のロスになるので、急いでいる時ほど丁寧にまち針を刺して縫ったり、ミシンのメンテナンスをマメにしたりしました。「急がば回れ・・」と心で唱えていました。
・注文が溜まってきたら、納期を延ばして提示しました。
(最初は14日→20日→25日→30日→35日)
・納期までの期間が長いと心配になって連絡をしてくるお客様も出てくるので、どれくらいお待たせするかと、「作業進めてます」という状況を改めてSNSで発信しました。
作家さん
なるほど〜!
とてもきめ細やかな気配りと意識をされているのですね!
・・っていうか超具体的にポイントを教えてもらっちゃっていいんですか?なんだか感激です・・!
そして、”急いでいる時に限って失敗してロスが出たり時間がかかったりする”というのは激しく共感です。。
お話を聞いていて、
沢山注文が来るかなぁ・・ではなく、”沢山注文くるのが当たり前”というスタンスで動いていることもMさんが実際に販売を生み出している秘訣のような気がしました。
Q5
では逆に、繁忙期をこなすためにあえてやらなかったこと(やらないように意識したこと) があれば教えてください
ねこ
・家事は最低限しかやりませんでした。夫、子供たちにもかなり協力してもらいました。
・ブログの更新をお休みしました。
作家さん
ハンドメイド販売は、ご家族の協力がとても鍵になりますよね。
普段、MさんはSNSはブログをメインでされていますよね♪
ある意味、”ブログからの集客”は、繁忙期前にしっかり済ませているからこそ、注文対応に集中できたのですね!
Q6
ズバリ、うまくいった理由はなんだと思いますか?
ねこ
・コツコツと基本的なことを積み重ねてきたこと。(ページ作りや発信、お客様とのやりとりなど)
・さやかさんの講座や音声の内容を自分に落とし込んで、取り入れられる所をできるだけ取り入れて改善したこと。
作家さん
ありがとうございます。何か特別なテクニックを駆使するというよりも、結局着実にできるかどうかがポイントですね。
ハンドメイド販売の講座にもご参加頂き、情報を知るだけではなく実際に動いていらっしゃるMさんの姿を拝見して、さすがだなぁと思っていました。
やるべきことをちゃんと実行できるかどうかってとても大切ですよね。
Q7
さて、新学期が始まったばかりです。
この新しい一年はどんなふうに販売活動をしたいなど、意識されていることがあればお聞かせください
ねこ
行き当たりばったりではなく、できるだけ計画的に活動していきたいです。
・園や小学校アイテムの買い替え時(夏休み、冬休み終わりなど)を意識して、作品を売り出していく
・行事を意識した販売
・繁忙期に備えた準備を、余裕のある時期にしておく
作家さん
一年を通じての流れや動きがクリアになっていると、成果も作りやすくなりますね!
Q8
いよいよ最後の質問です!
繁忙期を含め、多くのお客様(ご新規さん・リピーターさん)と出会っていらっしゃると思います。
そこで、Mさんがショップや作品提供を通じてお客さんと一緒に叶えたい理想の暮らし(理想の未来)があればぜひお聞かせください♪
ねこ
・「困ってることがあるから、近所のミシン好きさんに相談したい、頼みたい。」と云うイメージで、気軽に頼ってもらえるような存在になりたいです。
・作品提供のみに関わらず、ハンドメイドを通じてお客様の人生にちょっとした楽しみが増えたらいいなと思っています。
それはハンドメイド品をお迎えする楽しみだったり、自分で作ることを楽しんだりどちらでもいいと思っています。
作家さん
なんて素敵な・・・。(言葉を失う)
ネットショップであっても、作家さんがそんなふうに思っていてくれるのだとしたらとても心強いですね。
そして、作品を販売していながら、お客さんにも”自分で作ることも楽しんで欲しい”と思えるのって、めちゃくちゃ素敵です。絶対ファンになっちゃいますし、そんなふうに思っている作家さんに、ぜひ作ってもらいたいって思うと思います!
それでは最後に他に一言あればお願いします!
ねこ
こうして振り返ると、ただ基本的なことを積み重ねてきた結果なのかな、と思いました。
「バズって突然売れるようになる」などは、突然の変化に対応できる自信がないので自分には向いてないな~と思います。
こうして時間はかかっても階段を上るように売上を伸ばしていけたことは、私にとっては理想的な形で、自信にもなりました。
さやかさんと出会えて、さやかさんから学べて幸せです😊これからもよろしくお願いいたします!
作家さん
嬉しいお言葉をありがとうございます!
田口に伝えておきます。
ねこ
インタビューをさせて頂きありがとうございます!
これまでも近くで応援させて頂いている中で、Mさんの誠実さや販売に向き合う本気度をひしひし感じていましたが
こうして数字としても成果が出ているのは本当に素晴らしいなと思います。
ハンドメイド販売で27万円なんて難しそう・・っと思う方も多いと思うのですが、
今回Mさんのお話を伺って、
お客さんも作家さんも共に幸せに豊かになるハンドメイド販売ができるんだ〜っていうことが今回のインタビューで改めて感じました。
次なるステップの作り方も今後お伝えさせて頂きますのでどうぞ楽しみにしていて下さいね♪
今回はどうもありがとうございました!
田口さやか
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